Accessibilité et qualité des services

Pourquoi est-ce important?

Saviez-vous que?

Un seul obstacle suffit à décourager les parents d’utiliser les services ou les activités qui leur sont destinés.

Les enfants profitent avantageusement de la fréquentation assidue d’un milieu de garde de qualité, à tout le moins sur le plan cognitif et langagier et cette fréquentation exerce un effet protecteur à l’égard de la maturité scolaire et de la réussite éducative ultérieure.
Aucun effet spécifique des services n’a été identifié sur l’entrée scolaire réussie ou la réussite éducative ultérieure.
La mobilisation pour la scolarisation est un facteur de protection de la réussite éducative ultérieure.

Services de garde, de santé, sociaux, communautaires et transport collectif

De quoi s'agit-il?

Accessibilité universelle et proximité des ressources institutionnelles (services des organismes publics ou parapublics).
Offre et qualité des services publics : services de garde, de santé, services sociaux, communautaires et transport collectif.

Que peut-on faire?

Analyser les besoins des familles et des enfants.
Susciter la participation active des piliers de la communauté au soutien des familles (coiffeur, épicier, pharmacien, etc.).
Intégrer les services dans un même lieu.
Développer des moyens de transport alternatifs.
Organiser des activités qui favorisent l’établissement d’un lien privilégié entre intervenants et enfants.
Mettre en place des pratiques d’accueil qui favorisent le développement d’un sentiment de bien-être chez l’enfant.
Organiser des activités adaptées à l'âge, au développement et aux intérêts des enfants.

Dis-moi

Comment aider l’enfant à tisser un lien avec une nouvelle personne?

Situation : Accompagné de sa maman, Gabriel (± 9 mois) vient au service de garde pour la première fois. Il doit apprivoiser son nouvel environnement, ainsi que Céline, sa nouvelle éducatrice.

Mieux comprendre comment aider un jeune enfant à tisser un lien significatif avec une nouvelle personne.

Dis-moi...

L’enfant développe d’abord un lien d’attachement avec ses parents. Quand arrive une nouvelle personne, il doit aussi l’apprivoiser pour créer des liens. Cette période d’apprivoisement peut être facilitée par plusieurs gestes simples : en restant avec l’enfant et en le gardant dans ses bras, la maman peut faciliter ce premier contact. La nouvelle personne peut s’intéresser à l’enfant en lui parlant et en jouant avec lui. Enfin, lorsque le parent développe un lien de confiance avec cette nouvelle personne cela aide l’enfant à créer un lien significatif avec elle.

Accompagner l’enfant :

Répondre aux besoins de réconfort de l’enfant en lui parlant doucement ou en lui offrant sa doudou.
Prendre le temps de rester avec lui jusqu’à ce qu’il se calme et se sente suffisamment en confiance pour jouer et explorer son nouveau milieu.

Pour en savoir plus :