Réalisations et outils des partenaires/ CAL de Brome-Missisquoi/ Évaluation de l’action Travail de proximité

Évaluation de l’action Travail de proximité

Montérégie
Brome-Missisquoi

Types d'objets d'évaluation

Mise en œuvre des actions (implantation/processus)
Effet des actions (incluant les transformations souhaitées)

De quoi s'agit-il?

En 2010, le Comité d’action local de Brome-Missisquoi a mis en place une action basée sur une approche d’accompagnement et de soutien des personnes en perte de pouvoir d’agir. Cette approche a permis à Yvette Lamontagne, une intervenante ayant œuvré pendant plus de 25 ans sur le territoire, de joindre de nombreuses familles en situation de grande vulnérabilité et de créer des liens de confiance avec elles. Les partenaires ont retenu cette approche comme le meilleur moyen d’améliorer leur aptitude à intervenir auprès des familles vulnérables, et ce, par l’embauche de ressources humaines qui effectuaient du travail de proximité auprès des mères et des pères du territoire qui ont des enfants entre 0 et 5 ans.

Rapport d'évaluation produit en: Mai 2016

Thèmes :

Contexte de défavorisation

Évaluation

Facteurs de protection :

Accessibilité et qualité des services

Type d'action :

Accompagnement, référence et recrutement

Questions et dimensions de l'évaluation

Le rapport d’évaluation mentionne qu’il s’agit d’une évaluation formative et sommative qui vise à générer des apprentissages autant sur l’implantation de l’action Travail de proximité que sur son efficacité. Les questions de cette évaluation sont les suivantes:

Quel impact a la présence des travailleuses de proximité dans le milieu pour les organismes partenaires?
Est-ce que des changements dans l’accueil des familles par les organismes sont constatés?
Comment sont traitées les références des travailleuses de proximité à l’interne des organismes partenaires?
Quels éléments du travail de proximité peuvent être intégrés aux façons de faire des organisations partenaires?
De quelle façon le travail de proximité a-t-il un impact sur les pères et les mères ciblées?
Est-ce que les besoins exprimés par les familles et les capacités des parents contactés à répondre à leurs besoins ont évolué?

Principaux résultats et apprentissages

Les analyses montrent que l’action du travail de proximité est très efficace pour répondre au premier objectif de cette action, soit de consolider les liens de confiance entre les pères et les mères et les organismes partenaires. Cependant, l’action travail de proximité est moins efficace pour répondre au deuxième objectif de cette action qui vise par ailleurs à améliorer les aptitudes des organismes partenaires à intervenir auprès des familles en situation de vulnérabilité. Ce constat est expliqué par le manque de vision commune chez toutes les organisations partenaires du regroupement, et au sein de leur équipe respective, des objectifs de cette action.

Les leçons apprises sont très précieuses : le savoir-être des travailleuses de proximité et leur personnalité jouent un rôle inestimable dans le succès de l’action. Cela s’applique également aux intervenants des organisations partenaires et encore davantage pour ceux qui sont les premiers à entrer en contact avec les familles. Les impacts de l’action sont plus visibles chez les familles de type prévention¹, lorsque les interventions sont faites de manière urgente et au moment opportun.

¹ Familles ayant davantage de problèmes financiers à cause de la perte d’un emploi, par exemple, mais qui peuvent aussi être très éloignées du marché du travail.

Recommandations et pistes d'action

À venir.

Méthodes de collecte de données utilisées

Questionnaire/sondage
Entrevue individuelle

Sources de données

Parents
Partenaires du regroupement
Employé du projet (animateur, agent de milieu, etc.)

Information complémentaire

Base de données Travail de proximité BM
Grille d’entrevue, l’évaluation de l’action Travail de proximité
Approche de proximité : 10 éléments clés
Typologie des familles accompagnées
Rapport Évaluation de l’action Travail de proximité

CAL de Brome-Missisquoi
2472, rue Wolfe
Dunham (Québec) J0E 1M0
450 775-0800

Contact :

Personne ressource :
Sarah Leclerc-Gendron

450 775-0800

[email protected]

Organismes partenaires :

Avante Women's Centre
Cellule Jeunes et Familles de Brome-Missisquoi
Centre d'action bénévole de Cowansville
Centre d'action bénévole de Sutton
Centre de pédiatrie sociale Main dans la main
Centre jeunesse de la Montérégie
CIUSSS de l'Estrie - CHUS
Commission scolaire de Val-des-Cerfs
CPE Bambin club
CPE Château des frimousses
CPE La Passerelle des Mousses
CPE Le colibri
CPE Le papillon bleu
CPE Le papillon bleu, installation Les Étincelles
CPE Le zèbre carotté
CPE Les pommettes rouges, bureau coordonnateur
CPE Les tisserands
École Curé-A.-Petit
École Jean XXIII
École Premier envol
École primaire Butler
École primaire Heroes' Memorial
École primaire Saint-Léon
École Sainte-Thérèse
École Saint-Jacques
École Saint-Romuald
Garderie Les Dinos rigolos
Jeune en mouvement Brome-Missisquoi
Le Parenfant Montérégie
Le Sac à mots
Les Champignoles de Farnham
Loisirs et services communautaires de Lac Brome
Maison de la famille des Frontières
Maison des familles Les Frontière de Bedford
Maison des jeunes Le Boum
Office municipal de l'habitation de Bedford
Office municipal de l'habitation de Cowansville
Ressource familles Cowansville région
Townshippers' Association
Ville de Bedford
Ville de Cowansville
Ville de Stanbridge Station
Yamaska Literacy Council

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